77abt-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
77abt-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি তা এই নীতিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 77abt প্ল্যাটফর্ম এবং https://77abt.cam ওয়েবসাইটের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। এই নীতিটি বর্ণনা করে যে 77abt কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, প্রকাশ করে এবং সুরক্ষিত রাখে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলিতে সম্মতি প্রদান করছেন।
77abt বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে জানুয়ারি ২০২৬ সালে। আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি; পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
১. কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়
77abt আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লেনদেন পরিচালনা এবং সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
- সম্পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
- বাসস্থানের ঠিকানা
- পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য — bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর
- পরিচয় যাচাইয়ের নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট)
- আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের ইতিহাস
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহকৃত তথ্য
- আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
- ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
- সাইট ব্যবহারের ইতিহাস ও সেশন তথ্য
- লগইন ও লগআউটের সময়কাল
- কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য
- লেনদেনের সময়, পরিমাণ ও পদ্ধতির রেকর্ড
তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য
- পেমেন্ট প্রসেসর ও আর্থিক প্রতিষ্ঠান থেকে লেনদেন যাচাইয়ের তথ্য
- পরিচয় যাচাই সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য
- জালিয়াতি প্রতিরোধ ও সাইবার নিরাপত্তা অংশীদারদের তথ্য
২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
77abt আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনই আপনার তথ্য অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
৩. তথ্য প্রকাশ ও ভাগাভাগি
77abt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্রকাশ করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার
আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি ও পেমেন্ট সেবাদাতাদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
আইনি কর্তৃপক্ষ
আদালতের নির্দেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
জালিয়াতি প্রতিরোধ
আর্থিক অপরাধ, মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধের জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য যথাযথ কর্তৃপক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে।
ব্যবসায়িক পুনর্গঠন
কোম্পানির একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে, তবে এই নীতির শর্তাবলি বলবৎ থাকবে।
৪. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
77abt ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
প্রয়োজনীয় কুকিজ
এই কুকিজগুলো সাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য — লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই ও ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ।
কার্যক্ষমতা কুকিজ
এই কুকিজগুলো আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে ব্যবহারকারীরা সাইটের সাথে যোগাযোগ করেন, যাতে আমরা সেবা আরও উন্নত করতে পারি।
কুকিজ নিয়ন্ত্রণ
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় নয় এমন কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৫. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
77abt আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:
এসএসএল এনক্রিপশন
আমাদের সমস্ত তথ্য স্থানান্তর 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে যোগাযোগ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ, অ্যাক্সেস-নিয়ন্ত্রিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। সংবেদনশীল তথ্য অতিরিক্ত এনক্রিপশন স্তরে সুরক্ষিত থাকে।
প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনের ভিত্তিতে ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সমস্ত প্রবেশ লগ ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।
রিয়েল-টাইম নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
পেমেন্ট নিরাপত্তা
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না।
৬. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
77abt আপনার তথ্য কেবল ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ প্রয়োজনীয় বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হয়েছে:
অ্যাকাউন্ট তথ্য
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে।
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড
সমস্ত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক নিয়মকানুন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত রাখা হয়। এটি আইনি বাধ্যবাধকতা।
মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা
সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলি বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য এমনভাবে অ-পরিচয়যোগ্য করি যাতে আপনাকে চিহ্নিত করা না যায়।
৭. আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ
77abt-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
তথ্য জানার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বজায় থাকবে।
প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনি আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকৃত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
অভিযোগ দায়ের করার অধিকার
আপনি মনে করলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অভিযোগ জানাতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ সঠিক সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করব এবং আপনাকে অবহিত রাখব।
৮. নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা
77abt শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। অভিভাবক বা অভিভাবক যদি মনে করেন যে তাদের সন্তানের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৯. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর
সীমান্ত অতিক্রমী তথ্য হস্তান্তর
আমাদের সার্ভার ও প্রযুক্তি অবকাঠামো বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হলেও এই গোপনীয়তা নীতির একই সুরক্ষা প্রযোজ্য হবে।
সুরক্ষার নিশ্চয়তা
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাপক দেশে আপনার তথ্য পর্যাপ্ত সুরক্ষা পাবে। আমরা প্রাসঙ্গিক চুক্তিগত ব্যবস্থা বা আন্তর্জাতিক মান প্রয়োগ করি।
১০. নীতির পরিবর্তন ও আপডেট
77abt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করে এবং প্রয়োজনীয় পরিবর্তন আনতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
- আমাদের ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে নতুন নীতি প্রকাশ করব
- আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পাঠাব
- নীতির পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ উল্লেখ করব
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নতুন সম্মতি নেওয়া হতে পারে
পরিবর্তনের পরেও আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি আপডেট করা নীতি গ্রহণ করেছেন।
১১. যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার বার্তায় যথাযথ সময়ের মধ্যে সাড়া দেব।
সাপোর্ট ও তথ্য সুরক্ষা যোগাযোগ
দ্রষ্টব্য: তথ্য সুরক্ষা অনুরোধ যাচাই করতে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারি। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।